Uw eigen systeembeheerder binnen handbereik

Een eigen systeembeheerder voor uw automatisering? Een TCG Systeembeheerder biedt verschillende diensten op het gebied van systeembeheer: het kloppend hart van uw organisatie. U kunt een TCG Systeembeheerder inschakelen voor systeemadvies en het inrichten en beheren van uw netwerk. Welke diensten u ook kiest, u kiest voor flexibel systeembeheer op basis van vaste, vooraf besproken tarieven.

TCG Systeembeheerder
U kunt niet inloggen. Uw programma's lopen vast. Uw mailbox bevat meer spam dan e-mail. Herkenbare voorbeelden van situaties waarin uw TCG Systeembeheerder direct uitkomst kan bieden. Wilt u deze situaties blijvend voorkomen? De TCG Systeembeheerder is gespecialiseerd in het oplossen van automatiseringsvraagstukken. Wij zorgen dat uw computers, printers, modems, telefoons en dergelijke met elkaar worden verbonden en dat deze correct functioneren. Uw TCG Systeembeheerder stelt daarbij uw gebruiker centraal en houdt rekening met toekomstige (technische) ontwikkelingen.

• Systeem advies
Automatisering vraagt om beleid. Als er geen of een verouderd beleid is, helpt de TCG Systeembeheerder met het opstellen of verbeteren ervan. Hij adviseert volledig onafhankelijk welke techniek het beste bij uw organisatie past. Hierbij gebruikt de TCG Systeembeheerder als uitgangspunt uw processen, hard- en software, uw gebruikers en uw specifieke wensen. Na uitwerking van een optimalisatieplan wordt het advies conform een overeengekomen planning en budget voor u uitgevoerd.

• Inrichten netwerk
Uw computers, telefoons, e-mail verkeer ... het inrichten en activeren van een technische omgeving is relatief arbeidsintensief. Een TCG Systeembeheerder maakt echter gebruik van slimme software om alle onderdelen van uw systeem optimaal met elkaar te laten werken. Ook de de fysieke bekabeling en montage kan worden verzorgd, waarbij desgewenst de gebruikersinstructie voor u wordt uitgevoerd. Tot slot kan uw TCG Systeembeheerder de installatie, configuratie en het beheer van uw software verzorgen.

• Flexibel systeembeheer
Uw TCG Systeembeheerder kan meer doen dan problemen oplossen. Beheren betekent ook vooruit kijken en anticiperen. Deskundig onderhoud is hierbij van cruciaal belang: zo blijft uw systeem up-to-date. Een aantal werkzaamheden kunnen standaard worden uitgevoerd, zoals controle van back-ups en anti-virus en anti-spam software. Afhankelijk van uw situatie stellen wij enkele uren, een dag of een aantal dagen vast waarop uw TCG Systeembeheerder aan de slag gaat.  Dit kan bij u op kantoor, op afstand of via een helpdeskfunctie. Flexibel, dus zoals u wilt.

'Externe collega'
Uw TCG Systeembeheerder fungeert als 'externe collega' die op de hoogte is van het reilen en zeilen van uw organisatie. Dit is mogelijk doordat TCG Systeembeheerders regionaal werken. Op deze wijze kan uw TCG Systeembeheerder snelle responstijden bieden. Voor acute problemen krijgt u een directe telefonische ingang. Dit zorgt niet alleen voor grotere snelheid van de dienstverlening, maar ook voor een soepele, plezierige samenwerking.

Meer informatie
Wilt u weten hoeveel u direct op uw automatiseringskosten kunt besparen? Neem contact met ons op via telefoonnummer (030) 256 56 25, of stuur ons direct een e-mail.

Gerelateerde pagina's
Service Levels, Contact